l         Windows7、Vista系統可以使用嗎？

l         答：完全可以沒問題，都測試過的。需要注意的是購買注冊碼的用戶，如果登陸windows的用戶沒有admin權限，用戶號碼可能會在重裝系統后變化，所以注冊碼用戶請務必加上admin權限。幸好默認的用戶是有這個權限的。

l         安裝的時候殺毒軟件提示有風險？

l         答：請忽略提示繼續安裝，我們開發的軟件不會捆綁任何木馬或者病毒，因為我們求用戶安裝還來不急呢，怎么會放病毒進去呢。360的誤報很常見，我們正在取得360的安全認證。

l         軟件怎樣升級，是免費升級嗎？

l         答：軟件是一次購買，永久免費升級的。目前版本不能自動升級，需要在升級前備份數據庫，然后卸載舊軟件后安裝新軟件，再還原數據庫即可。注意如果登陸的時候提示數據庫版本不對，要使用程序自帶的數據庫升級功能把數據庫升級一下，就點一個按鈕很簡單。

l         軟件對電腦有要求嗎，為什么運行比較慢？

l         答：電腦顯示器最低分辨率1024x768其他沒要求，只要不是十年前的老爺機都能運行，當然越是新電腦配置高的速度會快一些。如果說比其他軟件慢一些的話也是正常，因為程序用.net開發，無法編譯成本地代碼所以會稍慢。當然如果慢的過分，影響使用就是有問題了，請和客服聯系說明具體情況。